Содержание
- 1 Черный список банков и МФО
- 2 Закон об МФО 2018 года
- 3 2. Как МФО заманивает клиента
- 4 Изменения в сфере МФО с 1 июля 2019 года
- 5 Сколько могут начислить за просроченный микрозайм
- 6 Последствия просуженной задолженности в МФО
- 7 За что стоит побороться
- 8 Рефинансирование микрозаймов
- 9 Хотите избавиться от всех долгов?
- 10 Основные варианты избавления от микрозайма
В первую очередь при наступлении задолженности кредитор начисляет дополнительные штрафы. Таким образом, к долгу прибавляется не только процентная ставка, но и пени. Однако важно отметить, что такая процедура должна быть прописана в договоре.
Черный список банков и МФО
Чаще всего дело должников микрозаймов передаются в коллекторские агентства. Такие организации перекупают ваш долг у МФО, чтобы впоследствии “выбить” его. К счастью, после 2017 года они были сильно ограничены в пользу заемщиков.
Судебные разбирательства
- Принадлежащие родственникам или другим лицам. Имущество должно быть оформлено на должника;
- Необходимое средство для существования;
- Имущество первой необходимости. Речь об одежде, холодильнике, плите и так далее.
Закон установил правовые основы осуществления микрофинансовой деятельности, определил порядок регулирования и надзора за деятельностью МФО. Все законодательные лазейки и «белые пятна», выявленные в процессе правоприменительной практики, впоследствии были закрыты поправками, вступившими в силу в марте 2016 года.
Закон об МФО 2018 года
На начало 2021 года на рынке микрофинансирования работает 37 микрофинансовых компаний (МФК) и 1 тыс. 348 микрокредитных компаний — МКК. Общее количество участников рынка на начало 2021 года — 1 тыс. 385 компаний.
Предельная долговая нагрузка на заемщика для МФО
Микрофинансовые организации появились в России относительно недавно, и некоторое время практически не регулировались законодательно. Так было до вступления в силу закона № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Он начал действовать с января 2011 года.
Прежде всего это звонки, дерзкая хамоватая форма общения, попытки всеми способами унизить человека, указать на то, что он вообще не человек потому что ходит побираться по микрозаймам (специально выбирают именно такие формулировки, максимально оскорбительные). Все попытки человека апеллировать к закону взыскатели пытаются пресечь, мотивируя тем, что человек сам нарушитель закона и правовая система к нему больше отношения не имеет (что конечно же не соответствует действительности). Спустя 2-3 месяца Ваше дело оказывается у коллекторов, и продолжается та же песня, только другим голосом.
2. Как МФО заманивает клиента
2. Если вы где-то там поставили галочку и отправили смс-ку — ЭТО НЕ ЦИФРОВАЯ ПОДПИСЬ! Для удаленного подписания договора с юридическим лицом требуется усиленная квалифицированная электронная подпись, которая выдается в специализированным центрах только при предъявлении документов удостоверяющих личность, она проверяется ФСБ РФ, срок ее действия 1 год! Через год необходимо снова продлевать! Т.е. ЭЦП может служить аналогом рукописной подписи лишь в том случае, когда соблюден определенный законом порядок создания такой подписи, и НИКТО кроме вас не может ее поставить под документом. А поставить галочку и отправить смс-ку может даже ребенок. Банальный пример — вы на работе пошли на обед, и забыли на столе свой рабочий телефон и банковскую карту, коллеги решили вас «разыграть» и оформили пару микрозаймов без вашего участия, просто поставив галочки. Это разве можно считать собственноручной подписью? Конечно нет!
4. Что делать если оказались на просроченной задолженности
Помните, психология этих взыскателей схожа с психологией бродячей собаки — если собака чувствует ваш страх — она бросается в атаку, если собака чувствует вашу уверенность и видит что вы идете на нее в атаку — она убегает. Поэтому как только вы перед телефонной звонилкой начинаете оправдываться, извиняться, просить подождать — он чувствует вашу слабость и идет в наступление, именно здесь начинаются оскорбления угрозы, унижения и т.д. Поэтому с самого начала разговора рекомендую занимать лидирующую позицию, говорить четко и уверенно, при любой попытке психологического давления можно просто сказать «свое мнение оставьте при себе, оно мне не интересно». Как только эти горе-взыскатели понимают, что их дерзкая манера разговора не помогла и человек знает свои законные права и не боится их — он стараются побыстрее разговор закончить, гавкнув что-нибудь на прощание.
Например, заемщик оформил кредит в размере 20 000 руб. МФО начислила проценты за пользование деньгами — 5000 руб., комиссию — 1000 руб. и после просрочки платежа штраф — 2000 руб. Компания требует с должника 28 000 руб. Это законно, так как максимальный лимит по переплате — 30 000 руб. (20 000×1,5 = 30 000 руб.).
Изменения в сфере МФО с 1 июля 2019 года
Рассмотрим, Закон о микрофинансовых организациях — изменения 2021 года. 27 декабря 2018 года был подписан Закон № 554 «О внесении изменений в ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и организациях». Закон ограничил такую сферу микрокредитования , как займы до зарплаты. Новые правила будут вводиться в три этапа.
Нововведения для МФО в рамках Закона № 554
Новый закон ограничивает деятельность «черных» коллекторов. Заключить соглашение на уступку прав требования вправе только зарегистрированные государством кредиторы. Покупателем задолженности теперь сможет выступить только коллекторское агентство, кредитор, имеющий лицензию или включенный в реестр. Законодательство предусматривает одно исключение — это выкуп просроченного долга физическим лицом. Для этого сам заемщик должен подготовить письменное разрешение.
Микрозайм, в отличие от кредита в банке, получить гораздо проще. Однако закрыть такую задолженность сложно, особенно если допущена просрочка — вы вносите деньги, но все равно остаетесь должны. Дело в том, что основной долг очень быстро «обрастает» процентами, штрафами и пени, которые вы и гасите своими регулярными платежами — тело займа при этом остается практически нетронутым.
Сколько могут начислить за просроченный микрозайм
Оформляла займ онлайн оператор скинула договор на подписание это было 30.12.2020 г. и предупредила что предпразн день работу заканчивает поэтому ускоряйтесь. Я в телефоне начала читать договор предоставляют займ 30000 + накручивают услуги страхования, медконсултанта, и юридические в сумме около 5500 руб. т е сумма вылезает 36000 руб. Оператор об этом не предупреждала начала меня торопить — из за отсутствия денег на телефоне пока скинули и т д я соглас с условиями скинула согласие. Оператор закончила видимо работу на звонки и вацап не стала отвечать — пришел ответ приняла заявку или нет я так и не поняла. Позвонила по горяч линии мне сказали что заявка недооформлена оператор должна быть на раб месте до 20 ч а на тот момент было 18 ч. звоните ей. Три раза звонила на гор линию. Обьясняла что раз оператор сказала что предпразн день то завтра не работает. Но мне советовали позвонить ей завтра что она будет работать. Просила решить вопрос сегодня так как завтра я работаю и предпразн день и вообще у некоторых нерабочий . Но ничего вразумительного не сказали типа звоните ей завтра и все. Вечером я взяла займ в др организации. На след день- я работаю на улице звонки не слышу. В обед вижу кто то звонил потом приходит смс что займ перечислен. Но мне он уже не нужен 31 числа. Оператор мне сказала что она свою работу выполнила теперь гасите досрочно, займ выдан. Я сказала что ж Вы вчера не предупредили что приняли заявку и на завтра перенесли. А без согласия деньги не нужные уже перечислили. В договоре досрочн погашение уведомление за 28 дней т е даже если я пересислю 30000 останется долг страховая + юрид + мед услуги. 31 стала звонить на гор линию у них выходной до 4 числа. Я через час скинула деньги им обратно. Что можете мне посоветовать в данной ситуации что бы обойтись минимальными затратами. Договор они навряд ли аннулируют.
Стать банкротом
Сотрудники коллекторского агентства могут прийти к вам домой, начать запугивать. В худших случаях — портить имущество. Все эти действия противозаконны, поэтому вы можете написать заявление в полицию или подать жалобу в ЦБ, НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств), Роспотребнадзор.
Стоит заметить, что в нашей стране уже действуют вполне реальные программы, которые позволяют значительно снизить долговую нагрузку для заемщиков, либо вовсе избавить их от долгов. Граждане, которые оказались в сложной финансовой ситуации, могут претендовать на отсрочку платежей (получение кредитных или ипотечных каникул), а также на полное прекращение всех своих кредитных обязательств по процедуре банкротства.
Последний раз такое предложение с Государственную Думу РФ направили от партии «Коммунисты России». Они предложили списать абсолютно всем заемщикам, которые не в силах выплачивать свои долги, кредиты в размере до 3 миллионов рублей, при чем не должно быть делений по категориям должников.
Давайте поговорим об определении, чтобы не было путаницы: кредитная амнистия для физ. лиц подразумевает право гражданина на списание долгов, и освобождение от них полностью. С такими заявлениями выступали многие депутаты и просто инициативные группы лиц, которых сильно волнует закредитованность россиян.
Служащие ФССП наложат арест на банковские счета и дебетовые карты. Разблокировка счетов (снятие ареста) возможна, если вы полностью погасите долг либо подтвердите документально, что арестован счет, на который приходит зарплата, пенсия, социальные пособия.
Последствия просуженной задолженности в МФО
До 2021 года не учитывалась кредитная нагрузка на заемщика, и нередки случаи, когда человек набирал много микрозаймов, и ежемесячный платеж по всем займам оказывался почти равен зарплате. Естественно, отдавать все долги не получалось, что приводило к появлению неустоек и процентов.
Что ожидает неплательщиков микрозаймов
Если я так и не плачу микрозайм, что мне будет после суда? На практике, МФО обращаются в суд за получением судебного приказа: в отличие от искового производства, процедура выдачи приказа более проста и оперативна, не требует участия ответчика. Как отменить судебный приказ.
О том, как избавиться от микрофинансовых долгов, стоит задуматься не в момент возникновения проблемы, а заранее, чтобы не заниматься поиском возможностей в условиях цейтнота. Особенность этих финансовых продуктов, помимо простоты оформления, – повышенные ставки за использование заёмных средств. Из-за этого при неблагоприятном развитии событий долги могут нарастать как снежный ком, и закрыть их будет гораздо сложнее, чем на начальном этапе. Хотя и в таком положении не стоит опускать руки: побороться за свои интересы имеет смысл в любом случае.
За что стоит побороться
Один из вариантов ответа на вопрос, как избавиться от долгов в микрозаймах – агрессивная атака на МФО. Такой подход предполагает «забрасывание» микрофинансистов претензиями, а также направление жалоб в контролирующие инстанции.
Привлекаем юристов
Такая тактика наверняка приведёт к тому, что должнику будет предъявлено исковое требование и, возможно, суд примет решение обратить взыскание на его доходы и имущество. Однако у этого сценария есть плюс – с началом судебного разбирательства начисление штрафов и пени на просроченную задолженность прекращается, и долг перестаёт расти. Впрочем, МФО может и не обратиться в суд, а по каким-то соображениям признать долг безнадёжным, но это маловероятно.
- Максимальное уменьшение долга за счет процентов и неустойки.
- Активное отстаивание собственных интересов. Цель такого поведения – создание условий, благоприятных для постепенного возврата долга.
- Выбор и реализация на практике одного или нескольких способов решения проблемы из описанных ниже.
Рефинансирование микрозаймов
- в тексте документа или дополнительных соглашений к нему отсутствует факт передачи определенной денежной суммы;
- в договоре присутствуют нарушения действующего законодательства в части процентной ставки, сроков погашения, необоснованных или завышенных штрафных санкций и скрытых комиссий;
- договор содержит явные ошибки в виде опечаток, неразборчивого текста, заполненного от руки, исправлений и т.д.;
- подписи одной или обеих сторон подделаны или сфальсифицированы;
- должник признан недееспособным;
- заключение договора происходило под влиянием угрозы здоровью и жизни заемщика или его родственников;
- оформление соглашения является следствием мошеннических действий.
Банкротство
- сначала необходимо изучить информацию о возможности продления срока микрозайма. Такие услуги предлагаются большинством МФО, причем на вполне разумных условиях в виде фиксированного платежа или уплаты небольшого дополнительного процента;
- если условия устраивают, воспользоваться услугой;
- в противном случае выйти на контакт с представителем микрокредитной компании и обсудить условия возможного рефинансирования;
- подготовить и отправить в МФО заявление на реструктуризацию микрозайма одним из следующих способов: увеличение срока, уменьшение процентной ставки, сочетание обоих вариантов или получение нового кредита на более выгодных условиях. К заявлению необходимо приложить документы, которые подтверждают объективный характер возникших проблем;
- аргументированно обосновать собственную позицию в ходе разговора с ответственным сотрудником МФО, который в большинстве случаев выходит на связь сразу же после получения заявления от заемщика.
Подобрать оптимальный кредит вы можете с помощью специальной формы на нашем сайте. Вы сможете вести требования, после чего ваша анкета будет направлена в 5 крупнейших банков нашей страны. Учреждения составят для вас индивидуальные предложения. Вы сможете выбрать программу, которая вас полностью устраивает.
Также существует вариант рефинансирование в другой МФО. Необходимо найти организацию, которая предлагает более выгодные условия. В некоторых случаях клиенту предлагают оформить рефинансирование в этой же МФО. Но, нужно внимательно относиться ко всем аспектам договора.
Рефинансирование
Практически с любой финансовой нагрузкой вы можете найти кредит, предусматривающую залог. Это обусловлено тем, что у кредитно-финансовой организации появляется гарантия, что в любом случаи они смогут закрыть вашу задолженность. Также вы можете привлечь созаемщиков или поручителей, которые будут отвечать требованиям банка.
в СРО «МиР» вступительный взнос составляет 10 тыс. руб., членские взносы зависят от портфеля микрозаймов и варьируются от 9 тыс. до 90 тыс. руб.
-
не изменилось;
на сегодняшний день:
в СРО «Единство» вступительный взнос – 1 тыс. руб., членские – в зависимости от портфеля;
например, в небольшом региональном центре в ЦФО можно арендовать помещение для МФО за 30 тыс. руб. в месяц; за ремонт, покупку оргтехники и мебели – еще не менее 40 тыс. руб.
- аренда выросла на 15%; оборудование и мебель – примерно на 40%;
до пандемии хорошее место найти сложно было, сейчас вариантов много
- сейчас зарплата около 25 тыс. руб. – сильно варьируется от региона
- расход на обмен данными с БКИ и проведение скоринга (зависит от объема) вырос более чем в 10 раз
- внедрение ПО по ЕПС МСФО требует минимум 150 тыс. руб. разово плюс сопровождение программиста (50 тыс. руб. в месяц), плюс желательно аудит, а это ещё 150 тыс. руб. в год
- затраты на финомбудсмена:
единый размер ставки – 18 600 руб.;
дифференцируется в зависимости от результата рассмотрения сделки: 9300/27900 руб.
Если у вас нет фирмы, то вам ее не потерять…
Кроме того, по мнению эксперта, говорить о рынке микрофинансов в целом не приходится, существуют совершенно разные продукты, предполагающие разную целевую аудиторию, соответственно, различную систему продаж, оценку рисков. «Для многих МФО ассоциируется исключительно с PDL, но есть installment, рынок автозаймов, ипотеки, я сейчас говорю про займы под залог недвижимости для юридических лиц, предпринимательские займы, POS-займы. Есть сегмент офлайн и онлайн. По сути, это все разные бизнесы. Поэтому рассуждать на тему, стоит ли открывать микрофинансовую компанию в 2021 году, без уточнения, какую именно, не имеет большого смысла», – заключает собственник «Сферы».
МФО имеет право продать ваш долг третьим лицам. В этом случае ваши расходы могут возрасти, так как придется платить пени и штрафы, включенные в сумму долга. Судебные приставы также взимают исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга, если должник не хочет платить добровольно.
Хотите избавиться от всех долгов?
В сложной финансовой ситуации можно обратиться за займом и к работодателю. Подобный кредит оформляется официально, а платежи по нему удерживаются из зарплаты работника через бухгалтерию компании. Но работодатель должен быть уверен, что вы полностью вернете ему долг.
Мнение эксперта
Все это привело к тому, что многие граждане прибегли к микрозаймам для решения своих денежных проблем. В итоге получается, что погасить долг очень тяжело, а за счет большой процентной ставки задолженность растет как снежный ком. Часто проценты сильно превышают заемную сумму.
С 2019 года в законодательстве есть изменения — в том числе в размере процентной ставки по займам. С 28 января размер процентной ставки ограничен 1,5% в день, а с 1 июля — 1%. При этом максимальная переплата не должна превышать 2,5 размера долга — со временем этот показатель уменьшится еще сильнее. Такие меры связаны с большой долговой нагрузкой населения.
Поскольку у вас есть регулярный доход, вполне возможно, что приставы направят запросы в банки, чтобы найти ваши счета и списать с них средства. МФО может направить исполнительный лист в банк и без помощи приставов.
Что будет, если не платить
Попробуйте договориться с кредитором. Неважно, кому вы должны, — в интересах кредитора получить от вас деньги и не ходить в суд. У МФО, как и у банков или коллекторских агентств, чаще всего есть инструменты для помощи заемщикам. Они могут предоставить рассрочку или списать часть процентов при единовременной выплате всей суммы долга.
Несмотря на ужесточение нормативного регулирования сферы микрофинансирования, она по-прежнему остается высокорисковой и при этом создающей непомерно тяжелые финансовые условия для заемщиков. Конечно, никто не принуждает брать микрозаймы под ежедневные 1-3% и более. Но для многих людей это единственная возможность решить финансовый вопрос оперативно. Когда же становится очевидной невозможность вовремя вернуть заем, большинство начинает паниковать и на фоне этого перестает решать вопрос конструктивно. В результате – долг растет каждый день, а взятые когда-то 5-10 тысяч рублей вполне способны за считанное время превратиться в 50-100 тысяч рублей.
Основные варианты избавления от микрозайма
Учитывая особенности и цели применения проактивной и пассивной модели поведения, они, как правило, используются только при очень больших долгах – по аналогии с ситуациями, побуждающими обратиться к кредитным юристам и антиколлекторам для реализации специальных схем избавления от микрофинансовых долгов.
Реструктуризация долга и иные соглашения с МФО
- Обратиться к МФО, предложив свои условия погашения задолженности. Не факт, что их примут, но по крайней мере вы продемонстрируете, что готовы решать проблему и не отказываетесь от долга. К тому же, все-таки высока вероятность, что ваше предложение будет принято, но условия реструктуризации задолженности подкорректированы МФО с учетом своего видения.
- Ждать, пока МФО обратиться в суд. Тут главное не упустить из виду обращение МФО за выдачей судебного приказа. При долге до 500 тысяч рублей организация так и поступит. Если приказ будет выдан, если следует оперативно отменить (подать соответствующее заявление), чтобы у МФО осталась только одна возможность судебного решения вопроса – подача иска. Здесь уже можно эффективно бороться за уменьшения объема долга до минимума.
- Обратиться к кредитным юристам или антиколлекторам, которые с учетом всех особенностей вашего микрозайма продумают схему избавления от долга. Тут все индивидуально. Есть множество разных и вполне законных вариантов, отработанных на практике. Многие из них работают только в отношении конкретных МФО, учитывая их особенности. Некоторые – универсальны. Обычно к разного рода схемам решения финансовой проблемы прибегают при очень большой сумме долга – от 100-500 тысяч и более. К сожалению, самостоятельно реализовать подобного рода юридические механизмы решения долгового вопроса крайне трудно и очень рискованно. Кроме того, видя, что в деле участвует компетентный юрист, МФО снижают уровень своих притязаний, становятся более лояльными и идут на компромиссы. В отношении же обычных заемщиков они действуют «по инструкции» и зачастую не церемонятся, прибегая и к угрозам, и к иным формам давления.
Под непосредственным надзором Банка России останутся микрофинансовые компании, крупные МКК и КПК. По данным ЦБ, который провел оценку контрольной деятельности СРО, за последние два года качество и детализация проверок, осуществленных саморегулируемыми организациями, значительно выросли. Дополнительно регулятор проводит специальное обучение СРО микрофинансовых организаций, КПК и сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативов для передачи надзорного опыта.
С января 2021 года 90% микрофинансовых институтов (небольшие микрокредитные компании (МКК) и кредитные потребительские кооперативы (КПК) переходят под исключительный надзор саморегулируемых организаций (СРО). Готовность СРО к выполнению этой задачи, а также вызовы предстоящей надзорной деятельности обсудили участники заседания экспертного совета по микрофинансированию и кредитной кооперации.
«СРО будут собирать и анализировать отчетность малых микрофинансовых институтов и затем направлять обработанные сведения регулятору. Кроме того, СРО будут информировать Банк России о выявленных нарушениях, в том числе основаниях для вывода конкретной компании с рынка», — отмечается в материалах регулятора.