Узнать о наличии задолженности за электроэнергию перед ПАО «Мосэнергосбыт» теперь можно на портале госуслуг г. Москвы pgu.mos.ru. Для этого на ресурсе достаточно просто ввести номер лицевого счёта в обновленном онлайн-сервисе по передаче показаний счётчиков и оплаты электроэнергии.
Кроме того, пользователям доступны информация о сроках передачи показаний и дате поверки прибора учёта, а также архив переданных показаний за три года и архив платежей, который при необходимости можно распечатать.
Ещё одна возможность, предоставляемая интернетом – портал Госуслуги. Этот государственный ресурс позволяет получить необходимые сведения о размере задолженности за электроэнергию, если потребитель зарегистрирован на данном ресурсе. Дополнительно также можно оплатить счета Энергосбыта.
Госуслуги
- Найти адрес сайта местного подразделения Энергосбыта через социальные сети или поисковую систему, войти на ресурс.
- Создать личный кабинет, зарегистрировавшись на портале. Для этого потребуется указать персональную информацию, домашний адрес и номер лицевого счёта.
- После входа в личный кабинет, плательщик сможет ознакомиться с текущей информацией относительно погашения платежей.
По лицевому счёту
Информация может быть предоставлена по телефону или в результате личного визита в учреждение. Посещение соответствующего подразделения Энергосбыта позволит исключить все вопросы относительно долга. Для этого необходимо:
Своевременная передача показаний счётчика электроэнергии не допустит начисления электроэнергии по нормативу, в связи с которым могут возникнуть задолженности. Поэтому вовремя передать показания счётчика не менее важно, чем погасить возникший долг.
- Ввести данные лицевого счёта в банкомате или платежном терминале. Для этого в разделе «платежи» необходимо ввести номер лицевого счёта и ИНН, получить актуальную информацию о задолженности за электроэнергию и при желании сразу же оплатить ее. В зависимости от условий обслуживания клиентов банками за оплату таким способом может взиматься комиссия. Минусом данного способа является то, что в размере задолженности не отражаются начисленные пени.
- Ввести информацию о лицевом счете с помощью Интернета в личном кабинете организации, осуществляющей услуги энергоснабжения, или через портал Госуслуги. Для получения информации о задолженности по электроэнергии через сайт Госуслуги необходимо в личном кабинете найти вкладку «Каталог услуг», далее во вкладке «ЖКХ» выбрать поставщика электроэнергии в своём регионе и ввести номер лицевого счёта. Здесь же можно оплатить задолженность. Для получения информации через личный кабинет на сайте поставщика электроэнергии необходимо зарегистрироваться и ввести данные о лицевом счете. Здесь можно будет посмотреть сведения о задолженности и начисленных пеней.
- Предоставить информацию о номере лицевого счёта в расчётный центр. Этот способ является наиболее затратным по времени способом уточнения задолженности за свет.
Как узнать задолженность за свет по лицевому счёту
Лицевой счёт — это специальный финансовый счёт жилого помещения, на котором отражаются все начисления за коммунальные услуги и оплаты по ним. Номер лицевого счёта прописывается в квитанциях на оплату коммунальных услуг, в договоре и соглашениях с управляющей компанией и иными организациями, предоставляющими коммунальные услуги.