Допустим, представим такую ситуацию, разъясним чтобы Вы были спокойны. Звонок в дверь, на пороге неизвестный Вам человек, который просит изъяснить ему причину почему не платите или с чем это связано? Самое основное что стоит понимать, что такие сотрудники это обычное быдло, как правило малограмотное и совсем не знающее законодательства.
Если вам позвонил коллектор, то уточните, о каком кредитном договоре идет речь. Бывают случаи, что идет путаница и вам могут предъявить претензии по чужому долгу. Если же ошибки нет, узнайте сумму задолженности. Она не должна существенно отличаться от той суммы, которую вам в свое время озвучивал банк. Разница может состоять лишь в сумме штрафов и пени.
Банк передал дело судебным приставам, что делать
Ст. 159 УК РФ в отношении вас не сработает, если вы хоть немного, но погасили кредит, а значит, попытались возвратить долг. Неважно, было это 100 рублей или больше. Ст. 177 УК РФ может применяться только после решения суда о признании за вами долга.
Если Вам еще раз позвонят, придут(разговаривайте через дыерь, открывать не стоит) сотрудника банка, коллекторы, то Вы ЖЕСТКО, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
Правомочность действий сотрудников банка
— его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их — то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит («а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы — Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность»?);
Могут ли коллекторы приходить домой к должнику
Эти действия недопустимы и выходят за грань юридического регулирования отношений кредитора и должника. Расклеивание объявлений в подъездах многоэтажек с уточнением инициалов и других сведений о должнике нарушает нормы ФЗ №152 о неразглашении персональной информации.
1.1. Нет не могут приходить. Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
3) Могут ли сотрудники банка приходить домой и требовать деньги.
Ситуация такая: У меня муж взял кредиты в трех банках, платил сначала исправно, потом начались финансовые трудности. Я о этих кредитах узнала тока когда начались звонки из банков. Грозятся подать в суд У нас брак не зарегистрирован. Он у меня не прописан. Могут ли сотрудники банка приходить ко мне домой ( ( ( ( ( ( (
2.3. Здравствуйте! Да, взыскатель вместе с приставом могут выходить по месту нахождения имущества должника, разрешения суда не требуется согласно нормам ФЗ «Об исполнительном производстве». Решение суда должно иметься.
Иными словами, до конца года судебные приставы не могут явиться к Вам домой, даже если в отношении Вас уже есть решение суда о принудительном взыскании долгов (кредитов, займов). Но, к сожалению, в этот период ничто не мешает кредиторам (банкам, микрофинансовым организациям) и их представителям (коллекторам) приходить к Вам с визитами. Правда, в отличие от судебных приставов, они не имеют права без вашего согласия входить в квартиру и проводить осмотр и опись имущества. Единственное, что могут делать кредиторы и коллекторы во время своих визитов к должнику – напоминать о наличии и размере задолженности, а также уточнять сроки её погашения.
В связи со сложной экономической и эпидемиологической ситуацией в нашей стране и мире, был принят ряд законов, направленных на поддержку бизнеса и населения. Одним из таких законов, направленных на поддержку людей, оказавшихся не в состоянии «платить по счетам», стал Федеральный закон №215-ФЗ от 20.07.2020 «Об особенностях исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также возврата просроченной задолженности в период распространения новой коронавирусной инфекции». Этот закон «запрещает» до 31 декабря 2020 судебным приставам:
Чаще всего именно после первого визита приставов домой люди начинают предпринимать активные шаги по решению своих проблем с долгами. Хотя стоило подобные шаги предпринять ранее, не дожидаясь визитов судебных приставов. Это примерно так же, как с лечением зубов: даже если есть кариес, многие не идут к стоматологам до тех пор, пока от боли не захочется «лезть на потолок».
Если менеджеры стали слишком навязчивы и звонят даже ночью, осуществляя давление на психику заемщика, чтобы вернуть долг, необходимо принять соответствующие меры. Для прекращения вызовов со стороны организации следует:
Писать жалобу на коллекторов можно в свободной форме. Важно подробно описать все неправомерные действия, совершенные финансовой организацией. Для того чтобы не оставить правонарушителям лазейки и не допустить неточностей, лучше воспользоваться услугами юриста.
Распространенные ошибки должников
Приехать менеджеры могут, но единственная цель визита — извещение о долговом обязательстве в устной или письменной форме. Под исключение попадают ситуации, когда вещи находятся в залоге у финансовой организации. Описывать имущество должника можно только после судебного процесса, завершившегося решением, принятым в пользу банка. После этого приезжают судебные приставы, действующие на основании исполнительного листа. До решения судьи никто не может вводить неплательщика в заблуждение, требуя отдать личные вещи в счет долга.
Инспектор по розыску должников Хоум Кредит Банка Михаил рассказывает, что в среднем «обрабатывает» в неделю 35—45 кредитных договоров. «В 80% случаев при первом выезде контакта нет: либо должник отсутствует, либо не желает общаться с представителем банка, остается только ходить к нему до тех пор, пока не установим контакт», — говорит он.
«С этим заемщиком можно работать, — сделал вывод Михаил после окончания разговора. — Он не бомжует, более-менее прилично выглядит, сказал, что устроился на работу, а главное — пообещал найти указанную сумму, вполне возможно, что ему удастся».
Михаил выбирает несколько заемщиков, проживающих в одном административном округе, и начинает обход. Должников удается застать примерно в половине случаев, иногда приходится общаться с соседями. Так получилось по первому адресу: дверь открыл сосед заемщика по коммунальной квартире, сказал, что не знает его, и попросил «не мешать ему жить». В просьбе взыскателя передать письмо от банка или хотя бы подложить под дверь комнаты заемщика сосед отказал. «Это нетипичное поведение, — удивляется Михаил. — Обычно соседи нам помогают».
12.1. Согласно ч.3 ст.7 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 N 230-ФЗ По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Как видите, ограничения по сроку просрочки нет. Обращайте внимание на манеру общения. Почитайте данный закон — там есть нюансы по этому поводу (например в п.2 ст.6).
Как вести себя с судебными приставами
Имею просрочку по кредиту в Азиатско-Тихоакианском банке, вчера 04.09.2015г приезжал сотрудник экономической безопасности банка к моим родителям , т.к я у них прописана , искали меня , меня в данный момент не было дома , сотрудник рассказал родителям о сумме долга , хотя родители не являются поручителей , и переписали номера машины моего парня , сказали что хотят пробить по базе данных ГАИ чтобы узнать его адрес. Я думаю что это незаконно обрабатывать данные посторонних людей которые не давали на это согласие . Подскажите что можно предпринять в этой ситуации?
В какое время могут прийти приставы
До момента вынесения судебного решения, ни банкиры, ни коллекторы не могут и не имеют право требовать от неплательщика выплат путем угроз и введения в заблуждение. Их право — напоминать, повторяю ещё раз, чтобы лучше запомнилось.
Больше ничего предъявить должнику они не могут. Поэтому, если Вам пообещали опись имущества, сообщите, что Вы не против, но дверь откроете только приставам и только после суда. Никогда не слушайте бредовых обещаний и тем более, не поддавайтесь панике, ведь именно этого взыскатели и добиваются.
Сохраняйте свои нервы в покое и не бойтесь суда. Ну а если у Вас остались вопросы, присоединяйтесь к общению на нашем форуме должников, делитесь своей историей и опытом общения с сотрудниками банков.
Приемы для принуждения должников Разговоры с соседями и давление на родственников заемщика становится нарушением закона Теперь разберемся подробнее, имеют ли право коллекторы приходить домой к должнику, поскольку эта мера пугает 85% банковских клиентов.
Не забирают вещи, необходимые для удовлетворения минимальных бытовых потребностей. То есть кровать, стол, стулья, холодильник, плиту судебные приставы не заберут. А стиральную машинку, диван, на котором никто не спит, кресла, микроволновку и ковер забрать могут.
1. Имеет ли право сотрудник банка приходить домой к должнику по кредиту?
1.1. Вера Александровна, ничего не запрещает сотруднику банка посещать должника по кредиту, с целью взаимодействия и напоминания о задолженности. Однако, вас также никто не обязывает: ни открывать им, ни общаться с ними, ни тем более пускать их в жилище. Можете через дверь, уведомить, что все, что хочет банк до вас донести, пусть отправляет почтой, заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
Обратите внимания, что часто под видом сотрудников банка работают коллекторы, вот их деятельность и посещения регламентируется ФЗ №230 (почитайте его он небольшой и доступен для понимания)
Ваша задача — предоставить приставу документы, которые подтверждают ваше право собственности. Если вещи принадлежат другому члену семьи, это так же стоит подтвердить документально. Иначе они попадут в опись.
Если у Вас имеется задолженность по кредиту, то наверняка, Вам уже приходилось слышать угрозы о том, что сейчас к Вам выезжает бригада для описания имущества, или ещё так: выезд оперативной группы назначен на такое то время, для описи имущества, будьте обязательно дома, — приходят смс сообщения на номер неплательщика. И люди отпрашиваются с работы, ждут, верят, пребывая в страхе. Так вот, на эти случаи хотелось бы Вас успокоить. Банковские сотрудники не имеют никаких прав не только описывать имущество должника, но и входить к нему в квартиру.
Что может забрать судебный пристав за долги
Далее дается срок на выкуп данного имущества. Как правило, пристав оценивает имущество на глаз и естественно цена, например, ноутбука, будет в разы меньше рыночной. После ареста имущества есть два варианта развития событий.
Даже в этих случаях запрещено распространять сведения о задолженности третьим лицам и требовать погасить ее. Можно лишь поинтересоваться, где в данный момент находится должник. Кроме того, важно строго соблюдать установленное для звонков время: с 8:00 до 22:00 в будние дни. Желание коллектора прийти домой к членам семьи неплательщика в большинстве случаев является необоснованным и незаконным.
Еще на этапе телефонного разговора оцените ситуацию и человека, с которым вам предстоит общаться лично. Когда коллекторы пришли домой, вы имеете полное право не впускать их, особенно если уже по телефону вам угрожали, грубили или пытались шантажировать.
Как часто коллекторы приходят домой
Коллекторы со стажем могут разузнать о должнике почти всю интересующую их информацию за один-два звонка по телефону. Они определят уровень юридической грамотности человека и точки давления на него. От этого зависит методика последующей работы с должником. Чем меньше человек разбирается в юридической стороне дела, тем легче его запугать и вынудить сделать все возможное, лишь бы побыстрее вернуть долг.
(+2 баллов, 1 оценок)
Загрузка...
