Содержание
Жилищным Кодексом РФ установлено: размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы ТСЖ либо жилищный кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений. Размер платы определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее года. Если собственники помещений на общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления.
Данные о сроках поверки указаны в паспорте прибора учета, который должен храниться у владельца. Кроме того, этой информацией владеет управляющая компания. В том случае если житель или управляющая компания предоставили в расчетный центр данные по приборам учета, МосОблЕИРЦ размещает информацию о дате плановой поверки в Едином платежном документе.
Индивидуальные приборы учета. Индивидуальные приборы учета позволяют оплачивать только фактически потребленные ресурсы. Согласно п. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…» (утверждены ПП РФ от 06.05.2011 № 354) обязанность по оснащению жилого помещения индивидуальным прибором учета, обеспечению его надлежащей технической эксплуатации, сохранности и своевременной замены возложена на собственника помещения.
Застраховать квартиру или комнату может практически любой владелец или наниматель жилья в многоквартирном доме. Исключение одно: если жилое помещение признано аварийным или непригодным для проживания или расположено в аварийных, подлежащих сносу или освобождаемых по другим законным основаниям домах.
В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.
Как читать платежный документ
Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации. Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги. Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.
Многие протестуют против тарифов на “Содержание и ремонт жилья”. Так вот, тариф на СиРЖ в домах, принадлежащих городу, то есть находящиеся в собственности города, установлен постановлением Москвы. И данный тариф за 1 кв.м. обязаны оплачивать, поскольку данная обязанность закреплена в Жилищном кодексе.
Ждите судебного приказа или иска. Если получили судебный приказ, сразу пишите возражение. Внимательно читайте заявление о выдаче судебного приказа. В этих заявлениях много неточностей. Если есть неточности, обязательно укажите в возражении. На будущее эти неточности могут пригодиться, особенно тогда, если решитесь на подачу заявления в полицию о вымогательстве.
Если вам пришлют постановление об открытии исполнительного производства, такое в Москве наблюдается, сразу пишите заявление о приостановлении исполнительного производства, заявление о восстановлении срока на подачу возражений, само возражение, также указываете причину, почему вы опоздали с возражениями.
3. По словам сотрудника МФЦ долговые ЕПД в настоящее время формирует ГКУ ИС районов г. Москвы по поручению МФЦ, которые в своем компьютере вводят фиктивные цифры задолженности по жилищно-коммунальным услугам.
Итак. На взыскание задолженности по жилищно-коммунальным услугам претендуют три организации, каждая из которых претендует на получение своих процентов от фиктивных сумм задолженности.
Для удобства управления платежами за жилищно-коммунальные услуги с помощью единого платежного документа (ЕПД) для жителей Москвы создана специальная информационная система «Личный кабинет» на электронном сайте в интернете.
в) указание на оплачиваемый месяц, наименование оплачиваемых коммунальных услуг, значения тарифов (цен) на коммунальные услуги, социальной нормы потребления, если такая норма установлена, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов или отведенных сточных вод;
При создании ЕПД используется огромная база данных, содержащая адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых и нежилых помещений, перечень услуг и их поставщикам, сведения о мерах социальной поддержки, положенных жителям. Весь это массив информации обрабатывается компьютерной программой, которая и сводит данные по каждой конкретной квартире на одном листе бумаги стандартного формата.
В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги. Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги.
1. Самый тяжелый случай из описанных выше – это увеличение суммы за оплату отопления; там надо каждый раз разбираться индивидуально: некоторые случаи разрешаются просто, некоторые – только в судебном порядке.
Долговой ЕПД — что это такое, как формируется и как оплатить
Долгом считается та сумма, которую нужно было заплатить в предыдущем месяце (до оплачиваемого месяца, т.е в случае сентябрьской квитанции – август и ранее). В долговом ЕПД она указывается за каждый месяц, если время задержки платежа меньше года.
Как правило, в МосОблЕИРЦ обращаются за разъяснениями по начислениям или для передачи показаний приборов учета. Но бывают случаи, когда жители приходят с вопросами «Почему из крана течет ржавая вода?», «Почему поменялся тариф?». Давайте разберемся, как разделяются полномочия управляющих компаний, расчетного центра и других субъектов сферы ЖКХ.
Газ. Поставщики газа в Московской области, как правило, самостоятельно производят начисления по потребленным объемам газа и ежемесячно высылает в расчетный центр срез своей базы данных. В связи с этим с вопросами, связанными с услугой «газоснабжение», рекомендуется обращаться к поставщику газа.
За разъяснениями по начислениям необходимо обращаться в МосОблЕИРЦ – через контактный центр или очно. Специалисты расчетного центра предоставят подробную информацию по каждой услуге, объяснят, как производится расчет, из чего складывается итоговая сумма к оплате.
Платежи за электроэнергию начисляются на основании показаний внутриквартирного или общедомового счетчика. При завышении тарифов, особенно это относится к показаниям общедомовых счетчиков, потребитель вправе обжаловать действия поставщика энергии непосредственно в надзорных органах или в суде.
Плата за использованные ресурсы вносится исходя из показаний приборов учёта, установленных на «входе» в дом. Общий объём полученных ресурсов распределяется между собственниками с учётом показаний индивидуальных счётчиков. Если в квартирах такие приборы не установлены, вся использованная жильцами вода и полученное тепло распределяются по плательщикам. Отопление — исходя из площади квартиры. Вода и канализация — в зависимости от количества жильцов, зарегистрированных в каждой квартире.
Единый платёжный документ
С одной стороны это упрощает жизнь, но с другой стороны могут возникать трудности, когда требуется проверить платежи и рассчитать задолженность отдельно за воду или за отопление. При введении такого документа удалось получить определённые преимущества: сокращение необходимых для оплаты операций; экономия времени; возможность оплаты любым удобным способом — через банковскую кассу, через терминал или через Интернет.
Это удобно и для жильцов – они получают один документ вместо нескольких, и для управляющей компании – не их функции в вопросе оплаты сводятся к передаче данных, и для муниципальных органов – облегчает сбор данных по оплате коммунальных услуг.
Долговой ЕПД в квитанции
Некоторые услуги не попали в список – например, найм жилья для тех, кто живет в неприватизированных квартирах, или оплата интернета и домашнего телефона – это нужно делать отдельно. По всем видам указанных услуг возможна задолженность, поэтому
Отличия между обычным ЕПД и долговым
Это зависит от реальности долга. Если жилец действительно не платил за КУ в течение более двух месяцев – оплачивать нужно обе квитанции. Если долг «приписали» — платить только обычный (текущий) ЕПД, а по поводу долгового – обращаться в суд. Если же есть долг, но он меньше, следует оплатить текущие счета и заняться вычислениями реального долга. Желательно, с привлечением суда.
Логин и пароль для авторизации необходимо получить в своей управляющей компании. Некоторые организации вносят данные для авторизации непосредственно в квиток по оплате.
Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.
Варианты получения информации
Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.
Хочу обратиться к лиге юристов за дельным советом. Сразу поясню, что живу я в Москве, поэтому буду употреблять термин ЕПД (Единый платежный документ) или попросту счет за ЖКУ. Ну, так вот, дело началось с того, что придя домой с работы (на дворе стоял октябрь 2021 г.
В итоге, после нескольких месяцев переписки (по началу они ни в какую не хотели говорить почему пересчитали платежи) я получил ответ. Оказывается, долг образовался из-за того, что при переносе данных по платежам из одной базы данных в другую данные были перенесены не правильно.
Единый платежный документ (ЕПД) за коммунальные услуги в Москве
Изменения размеров платы (перерасчеты) за ЖКУ (доначисления в связи с предоставлением документов, подтверждающих временное отсутствие, перерасчет в связи с ненадлежащим качеством ЖКУ и пр.) включаются в специальное поле «Текущего ЕПД» − «Перерасчет», формируемого в месяце, следующем за месяцем, в котором возникли основания изменения размеров платы за ЖКУ.
- Придти в нашу кассу и попросить распечатать ЕПД индивидуально на Вас, я думаю Вам не откажут 🙂
- Попросить высылать ЕПД на электронную почту, в этом случае на бумажном носителе ЕПД Вы уже не будете получать
- Сформировать ЕПД самостоятельно в личном кабинете ООО УК “Ленинская”
- Либо Вы можете вообще отказаться от получения ЕПД 😉
Единый платёжный документ (ЕПД) – это платёжный документ для оплаты предоставленных гражданам коммунальных услуг, услуг по ремонту и содержанию жилого помещения и иных услуг (взносов) предоставленных гражданам в рамках эксплуатации жилого помещения и общего имущества в МКД.
Что такое ЕПД?
Начиная с марта 2020 года мы формируем по два ЕПД для МКД заключивших прямой договор с АО “Аэропорт Толмачево” по услугам отопление и ГВС. Оба ЕПД визуально похожи, только разный набор услуг. Данное нововведение касается только указанных выше домов.
В ГБУ Жилищник по этому вопросу отправили по неработающему телефону, где автоответчик отправляет на 8-495-777-77-77 (единый номер органов исполнительной власти города Москвы), где сидят ничего не понимающие и не знающие персонажи, которым со второго раза удалось объяснить, что их блеяние меня не интересует, после чего они переключили-таки на МФЦ Строгино, где дама несла каую-то пургу.
Как выглядит единый платежный документ за услуги ЖКХ и как его получить
Как она отметила, пилотный проект по внедрению ЕПД, который с августа прошлого года уже реализуется в двух многоквартирных домах Симферополя, выявил ряд проблем в практике применения данной системы в Крыму. По словам первого замминистра, эти сложности будут устранены при широком внедрении данной системы в РК.
Из чего состоит страховка в квитанции по квартплате
В числе перечня оказанных услуг чаще всего содержатся строчки «содержание дома», «текущий ремонт дома», «обслуживание лифта, домофона», «управление домом», «вывоз мусора», «дезинфекция общественных помещений» и т. п. Стоимость по каждому пункту формируется соответствующими органами.
Самостоятельно попробовать проверить корректность начислений. Сумма определяется исходя из показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета, если квартира таким прибором учета оборудована, и тарифа, установленного в вашем регионе. Эти данные вставляются в формулу и считаются. Для тех, кто не обладает четкими знаниями, этот процесс трудозатратен.
Кто-то ушел на «удаленку» и до сих пор там пребывает, кого-то отправили в неоплачиваемый отпуск на период самоизоляции, а кто-то и вовсе потерял работу. Тем не менее, обязанности по содержанию наших домов и квартир никто не отменял.
В случае неудовлетворительного ответа следуем по инстанциям: в жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и суд. При обращении в каждую из них необходимо предоставить копию претензии, которую отправляли в УК, а также их ответ.
На практике пока в каждом регионе складывается своя ситуация. Некоторые города активно принимают ЕПД и осуществляют расчёт полностью за все услуги с помощью этого документа. В других регионах организации жилищно-коммунальной сферы и вовсе отказываются от него.
Как оплатить услуги с помощью ЕПД
Если ранее все это сделать можно было, только лишь явившись лично в любое из учреждений, то теперь все данные систематизировано передаются в информационные системы каждой из них. И в итоге всякий плательщик получает возможность, имея доступ в интернет, не выходя из дома проверить текущее положение дел по своим счетам.
Новое в блогах
Не существует специальный срок давности для взыскания долга за коммуналку. Здесь применяется ст. 196 ГК. Данный период составляет три года. Но, суд все равно примет к сведению исковое заявление управляющей компании к рассмотрению. Если плательщик не заявит в суде об упущении срока, он будет присужден.
Если вам известен ваш лицевой счет (где-то записан или сохранились старые платежные бумаги), то никаких затруднений не случится и без квитанции. Платежный киоск при обращении к системе запросит у вас номер счета и сумму, которую вы собираетесь вносить. Поэтому, если день оплаты подходит, а квитанция по каким-то причинам задержалась в пути, поищите платежки за прошедшие месяцы.
Это удобно и для жильцов – они получают один документ вместо нескольких, и для управляющей компании – не их функции в вопросе оплаты сводятся к передаче данных, и для муниципальных органов – облегчает сбор данных по оплате коммунальных услуг.
В каких случаях применяется
Пришла долговая платежка за квартплату, в которой указано, что за ноябрь, декабрь и январь я якобы недоплачивала по N-ой сумме, в результате чего образовался долг больше чем 5000 руб. На все мои доводы, что это какой-то бред, заявлять, что у меня долг за ноябрь, декабрь, январь — а сейчас уже апрель! У меня не сохранились платежки, которые присылают, потому что всегда оплачиваю онлайн.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
